Bereits seit zwei Jahren stellt die Gothaer Krankenversicherung ihren Kunden eine Rechnungsapp zur Verfügung. Dafür erhalten wir seitdem rundum positive Rückmeldungen. Grund genug, die App weiter auszubauen und zu einer Gothaer GesundheitsApp zu entwickeln. So erhalten Kunden ab sofort einen wahren Rundum-Service. Neben den bekannten Funktionen der Rechnungsapp gibt es künftig auch exklusive Services rund um das Thema Gesundheit.

Die Features im Überblick:

Meine Belege

In diesem Bereich können Kunden ihre Belege schnell und bequem einreichen. Arztrechnungen oder Rezepte können über die neue Foto-Funktion oder einen QR-Code-Scan an ihre Krankenversicherung übermitteln. So sparen sie Zeit und Kosten. Und sie haben alle ihre Belege gesammelt an einem Ort.

Und auch die Rückmeldung kommt sofort. Nach der elektronischen Übermittlung erfahren Kunden automatisch mithilfe eines modernen Tracking-Systems den Status ihrer Einreichung.

Meine Coaches

Gesund werden und gesund bleiben. Ganz egal in welcher Lebenslage. Weil das natürlich auch bei uns im Fokus steht, erreichen Kunden der Gothaer Krankenversicherung über die Gesundheitsapp rund um die Uhr unsere Gesundheitsexperten. Die Coaches beraten Kunden persönlich, aber auch ihre Familie telefonisch zu den Themen Rücken stärken, Stress lösen, ADHS behandeln und Familiengesundheit.

Meine Ärzte

(Bisher nur für Geräte mit iOS-Betriebssystem)

Mit der App finden Kunden überall schnell den richtigen Facharzt oder Therapeuten in ihrer Nähe. Die wichtigsten Details, wie Sprechzeiten oder Adressdaten, sind natürlich enthalten. Außerdem können Kunden innerhalb der Applikation eine Favoritenliste erstellen und verwalten.

Zu finden ist die Gothaer GesundheitsApp im AppStore für iOS und im Google PlayStore für Android. Dort kann sie kostenlos heruntergeladen werden. Registrieren können sich Ihre Kunden, wenn sie einen bestehenden Versicherungsschutz bei der Gothaer Krankenversicherung besitzen. Nach der einmaligen Registrierung mit der persönlichen Versicherungsnummer werden unsere Kunden für die App freigeschaltet.

Weitere Neuerungen bereits in Planung

Mit dem Release der neuen GesundheitsApp sind die Neuerungen und weiteren Entwicklungen noch nicht abgeschlossen. In Zukunft sollen Kunden der Gothaer Kranken direkt über die Applikation einen Termin beim Arzt vereinbaren können. Auch weitere Infos und Ratgeber sowie mobile Services und Gesundheitsprogramme sind geplant. Natürlich nehmen wir bei der Entwicklung neuer Features und Services das Feedback unserer Kunden ernst und in die Planung mit auf.

Rückmeldungen unserer Kunden im AppStore vor (links) und nach dem Release der neuen App-Features:

Titelbild: © lassedesignen, Beitragsbilder: © Screenshots aus dem AppStore (aufgenommen am 13. Dezember 2017)