Nadja Smeilus, Expertin für digitalen Versicherungsvertrieb, kennt die Social Media Bedürfnisse der Branche aus der eigenen Perspektive. 2006 schulte sie von der Kauffrau für Versicherungen und Finanzen zur Social Media Managerin um. Seither berät sie den Markt mit ihrem Unternehmen Blogpolice zum Thema Touchpointmanagement für Versicherungsvermittler und weiß, wo die Knackpunkte liegen. Ein Missstand: Der Makler wird mit seinem erlernten Wissen häufig alleine gelassen. Eine Lücke, die Smeilus für ihre Zusammenarbeit mit Christian Schwalb, Geschäftsführer der SCALA & Cie. Holding GmbH, nutzt. Er nominierte Smeilus für GothaerPersönlich mit der Frage:

„Mit welchem Content können Finanz- und Versicherungsvermittler in Social Media punkten? Und auf was kommt es an, um mittelfristig produktive Ergebnisse zu erzielen?“

Neben ihrer Einschätzung äußerte sich Smeilus zudem zum Thema Coaches und beantwortete unter anderem die Frage, was für sie die Arbeit in der Versicherungsbranche so einzigartig macht.

“Wir sind so tolle Leute in der Branche. Jeder hat auf seine Art interessante Geschichten und Beratungsansätze. Und sie sind für die Kunden unheimlich wertvoll.” – Nadja Smeilus, Expertin für digitalen Versicherungsvertrieb

Via Social Media: Von der Ansprache zur Betreuung

Social Media ist der erste Weg zum Neukunden. Doch wie geht es dann weiter? Oder, in Nadja Smeilus Worten:

„Wie muss die ideale Vermittlerwebsite aufgestellt sein?“

An wen sie diese Frage richtet, erfahren Zuhörer am Ende dieser Ausgabe. Die Antwort gibt’s dann in der nächsten Folge GothaerPersönlich.

Titelbild: © Nadja Smeilus

Stephanie Gasteiger

Mitglied der NewFinance-Redaktion mit beruflichem Hintergrund in der PR und Wurzeln am Chiemseeufer. Ist ganz nach Friedrich Nietzsche davon überzeugt, dass die Glücklichen neugierig sind. Und ebenso umgekehrt.

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