55 Prozent der Befragten gaben in einer ASSEKURATA-Umfrage zum Thema nachhaltige Versicherungen und Vertragsabschlüsse an, dass hierzu große Relevanz im Versicherungskontext besteht. Und das unabhängig von der Versicherungssparte. Zudem legen immer mehr Kunden Wert auf Nachhaltigkeit. Jeder zweite Befragte bestätige, dass das Thema Nachhaltigkeit beim Abschluss neuer Versicherungen zukünftig eines der Auswahlkriterien sein wird. MaklerTV sprach auf entsprechender Grundlage mit Markus Kruse, Geschäftsführer der Rating-Agentur ASSEKURATA.
Der Kunde denkt nachhaltig
Wie zentral ist das Thema Nachhaltigkeit wirklich für eine Kaufentscheidung? Diese Frage stellt MaklerTV Moderatorin Inga Wegemann Markus Kruse im Interview. Außerdem: Durch die große Beliebtheit und damit einhergehende Nachfrage müssen sich einzelne Versicherer immer wieder dem Vorwurf des Greenwashings stellen. Markus Kruse erläutert, wie Versicherungskunden erkennen, ob ein Produkt mehr Marketing als Nachhaltigkeit enthält. Hierzu stellt er klar:
„Man kann beim Thema Nachhaltigkeit durchaus von einem gut informierten Verbraucher sprechen.“ – Markus Kruse, Geschäftsführer ASSEKURATA
To-Does für eine nachhaltige Beratung
In diesem Zusammenhang definiert Kruse zudem, was die befragten Kunden überhaupt unter dem Thema Nachhaltigkeit verstehen. Welche Schlüsse ergeben sich daraus für den Vermittler? Diese sowie die Antworten auf folgende Fragen erfahren Zuschauer der aktuellen Folge MaklerTV:
- Welche Maßnahmen sollten Vermittler ergreifen, um informiert zu sein?
- Wie können Versicherer ihre Vertriebspartner unterstützen?
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