In der Vorweihnachtszeit jagt ein Jahresrückblick den nächsten im TV Programm. Satirisch, emotional, dramatisch – für jeden Geschmack ist einer dabei. Wir als Redaktion des Gothaer Maklerblogs lassen uns natürlich nicht zweimal bitten und blicken ebenfalls zurück. Welche Themen haben die Gothaer und insbesondere den Partnervertrieb 2019 beschäftigt? Was war neu? Was waren die Highlights? Darüber haben wir mit dem Leiter Partnervertriebe Ulrich Neumann gesprochen.

Redaktion: Herr Neumann, 2019 war für die Gothaer ein bewegtes Jahr. Welche zentralen Entwicklungen gab es aus Sicht des Gothaer Partnervertriebs?

Ulrich Neumann: Ach wissen Sie, „bewegtes Jahr“ hört sich irgendwie nach unsicherem Fahrwasser an. Und das hat die Gothaer ganz sicher nicht erlebt. Wir sind gesund und finanzstark, was auch 2019 wieder von externer Seite bescheinigt wurde. So hat die internationale Rating-Agentur S&P Global Ratings die Rating-Ergebnisse der Kerngesellschaften des Gothaer Konzerns bestätigt und den Ausblick sogar auf “positiv” angehoben. Und gerade haben wir erfahren, dass der Gothaer Konzern erneut über Markt gewachsen ist. Das ist doch eine tolle Performance!

„Darüber hinaus war 2019 für uns als Partnervertrieb ein überaus erfolgreiches Jahr. Unsere Vertriebsergebnisse sind außergewöhnlich gut und das ist es ja, was am Ende des Tages zählt. Dafür gilt ein ganz herzlicher Dank unseren Geschäftspartnern.“

Schließlich sind wir auch im Bereich (digitale) Services um viele wichtige Schritte weitergekommen. So haben wir unter dem Label Digitales Key Account Management in Manpower investiert, um die technischen Anbindungen an unsere Partner zu verbessern. Der kürzlich von deutsche-versicherungsboerse.de (dvb) verliehene Award zeigt, dass wir auf einem guten und richtigen Weg sind. Als BiPRO-Mitglied der ersten Stunde wissen wir, worum es geht.

Und jetzt verstehe ich Ihre Eingangsfrage erst richtig: Ja, wir haben 2019 viel bewegt (lächelt).

Redaktion: Und wie sieht es bei den Produkten aus?

Ulrich Neumann: Produktseitig haben wir unser Portfolio ergänzt und beispielsweise im Gewerbesegment den Top-Seller Gothaer GewerbeProtect weiter aufgerüstet. Im Kranken-Zusatzbereich war es wichtig, unser neues Flaggschiff MediZ Duo durch einen stationären Tarif zu ergänzen. Unser Konzept zur Arbeitskraftabsicherung ist auf einem richtig guten Weg, was auch die kürzlich beendete Roadshow mit den Kollegen der Nürnberger und Bayerischen bestätigt hat. In betrieblichen Lösungen wie bKV oder bAV sind wir marktführend.

Redaktion: Welche waren die Themen, die die Branche in Ihrer Wahrnehmung am meisten bewegt haben?

Ulrich Neumann: Auch hier sind Digitalisierung und Prozessoptimierung vorherrschende Themen. Es gibt Startups und Insurtechs, die wichtige Impulse gegeben haben. Ich teile die grundsätzliche Verteufelung solcher Initiativen nicht. Ich will nicht sagen, die Branche erfindet sich gerade neu. Aber so viele richtungsweisende Innovationen haben wir, auch in dieser Geschwindigkeit, noch nicht erlebt.

Hinzu kommen viele mehr oder weniger nützliche Diskussionen, die meist aus der Politik herübergeschwappt sind. Als Beispiele möchte ich Provisionsdeckel, Honorarberatung oder Bürgerversicherung nennen. Auch die längste Niedrigzinsphase der Geschichte betrifft uns alle. Themen, die uns 2020 sicher weiter begleiten werden.

Redaktion: Was waren Ihre Jahreshighlights?

Ulrich Neumann: Außer den schon genannten Themen waren unsere Veranstaltungen sicher besondere Höhepunkte. Herausragend dabei – neben Auftritten bei Events und Messen vieler Partner – unsere MehrWerte-Veranstaltungen und unser toller Auftritt bei der DKM.

Gefreut haben wir uns natürlich über die besondere Auszeichnung des Gothaer Maklerblogs, der schon in seinem zweiten Jahr mit dem DKM365 Blog-Award hoch dekoriert wurde.

Last but not least möchte ich erwähnen, dass wir mit Bernd Alex den von profino ausgezeichneten besten Maklerbetreuer Leben in unseren Reihen haben.

Redaktion: Herr Neumann, vielen Dank für diesen persönlichen Rückblick!

Ulrich Neumann: Sehr gerne!

Titelbild: ©Gothaer

Konstantin von Essen

Exil-Hamburger, dem es an der Isar überraschend gut gefällt. Entschied sich nach dem Politik- und Geschichtsstudium in der schwäbischen Provinz gegen die Karriere als Taxifahrer. Und ist seit 2017 Redakteur der NewFinance Mediengesellschaft.

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